Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim - spoločnosťou Perambulatoryzx, so sídlom Hlavná 34, 811 02 Bratislava, IČO: XXXXXXXX, DIČ: XXXXXXXXXX (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke predávajúceho.

Kontaktné údaje predávajúceho:

• Adresa: Hlavná 34, 811 02 Bratislava
• Telefón: +421 905 472 819
• Email: [email protected]

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Odoslaním objednávky v e-shope predávajúceho, kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a súhlasí s nimi.

Objednávka je platná po jej potvrdení predávajúcim formou automaticky generovaného emailu s potvrdením prijatia objednávky. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to iba v deň zadania objednávky a v prípade, že výrobok ešte nebol expedovaný.

Predávajúci je vždy povinný potvrdiť kupujúcemu prijatie objednávky emailom. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky predávajúcim na emailovú adresu kupujúceho.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny tovaru v e-shope predávajúceho sú uvedené vrátane DPH. Kúpna cena tovaru nezahŕňa náklady na doručenie.

Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu dohodnutú v kúpnej zmluve v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy vrátane nákladov na doručenie tovaru, a to jedným z nasledujúcich spôsobov:

• Platba pri prevzatí tovaru (dobierka)
• Platba vopred bankovým prevodom
• Platba kartou online

V prípade, že kupujúci nezaplatí predávajúcemu plnú kúpnu cenu do 5 dní od potvrdenia objednávky, predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 30 dní od potvrdenia objednávky.

Tovar sa považuje za dodaný doručením na adresu, ktorú kupujúci uviedol v objednávke. Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade akýchkoľvek závad tieto neodkladne oznámiť prepravcovi.

V prípade, že kupujúci tovar neprevezme do 7 dní po uplynutí lehoty uvedenej v kúpnej zmluve, vzniká predávajúcemu nárok na uplatnenie náhrady za vzniknutú škodu vo výške všetkých nákladov na doručenie tovaru kupujúcemu a za vzniknuté náklady spojené s expedovaním tovaru kupujúcemu.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a vyskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom "kamennom" obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu.

Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim okamihom, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme všetky časti objednaného tovaru, alebo ak sa:

• tovary objednané kupujúcim v jednej objednávke dodávajú oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný,
• dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu,
• tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom prevzatia prvého dodaného tovaru.

6. Záruka a reklamácie

Záručná doba pre spotrebiteľov je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru a vady spôsobené nesprávnym používaním.

Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený, v originálnom balení vrátane manuálov, záručného listu, faktúry alebo iného dokladu o zaplatení tovaru predávajúcemu.

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu v čo najkratšom možnom čase, najneskôr však do 30 dní od doručenia reklamovaného tovaru.

7. Ochrana osobných údajov

Všetky informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena obchodných podmienok bude oznámená uverejnením nových obchodných podmienok na stránkach e-shopu.

Ak nie je v týchto obchodných podmienkach ustanovené inak, vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Tieto obchodné podmienky sú platné od 01.11.2023.